Políticas de Privacidad
En Essenza In’k Travel , valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos comprometidos con proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos proporcionados por nuestros usuarios, de acuerdo con la legislación peruana vigente y los principios internacionales de protección de datos.
1. Recopilación de Información Personal
Al contratar nuestros servicios o comunicarse con nosotros, podemos recopilar información como:
Nombre completo
Documento de identidad (DNI, pasaporte, etc.)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nacionalidad y edad
Información de viaje (fechas, destinos, preferencias)
Datos de pago (en caso de transacciones)
2. Uso de la Información
La información personal recopilada es utilizada para:
Procesar reservas y organizar servicios turísticos
Personalizar itinerarios y mejorar la experiencia del cliente
Enviar confirmaciones, notificaciones y documentos relacionados al viaje
Comunicarnos con los clientes antes, durante y después del viaje
Cumplir con requerimientos legales o contractuales
Enviar información promocional (solo si el usuario lo autoriza)
3. Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Solo el personal autorizado de nuestra agencia tiene acceso a la información proporcionada.
4. Divulgación a Terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo que sea necesario para:
Cumplir con el servicio contratado (por ejemplo: hoteles, transportistas, guías turísticos)
Cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes
Gestionar pagos a través de plataformas seguras
5. Conservación de la Información
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y para atender cualquier obligación legal o contractual.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar su corrección, actualización o eliminación
Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
[email protected]
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y recolectar información estadística. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Fecha de última actualización: 21 de Agosto de 2025
Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.